Reorganisaties zijn ingrijpende veranderingen voor de organisatiecultuur. Vooral als deze verandering wordt ingegeven door externe – politieke – factoren. Uit eigen ervaring schrijven wij over de periode voor en na een van de grootste fusies in de geschiedenis in de sociale zekerheid: het UWV.

Dit vinden wij een interessant gegeven om eens nader te onderzoeken. We doen dit op de wijze van een ‘Learning History’: we reconstrueren de werkelijkheid, zoals die werd beleefd en geven er achteraf betekenis aan door middel van reflectie.

Het onderwerp betreft een reeks van achtereenvolgende veranderingen, waarbij we aandacht besteden aan de wijze waarop het management en de medewerkers met deze veranderingen in de organisatie omgaan. We doen dit vanuit zowel professioneel-als veranderkundig perspectief.

Elke paragraaf is verdeeld in drie delen: het decor, de persoonlijk actie en reactie en de reflectie. Rode draad door het verhaal is de sturing binnen de organisatie, terwijl de maatschappij voortdurend andere eisen aan de organisatie stelt.