BART LENSINK biedt een breed palet van diensten aan om medewerkers én leidinggevenden samen actief te betrekken bij het werken aan bijvoorbeeld een gemeenschappelijke cultuur en klantbenadering.

Tijdens de feedbackbijeenkomsten nodig ik op een gestructureerde manier de medewerkers uit tot het geven inzichten hoe zij een effectieve bijdrage kunnen leveren aan de realisatie van de doelen van hun organisatie. Daarbij maak ik onder andere gebruik van een feedback- en dialooggerichte aanpak gebaseerd op de principes van de ‘Verandermonitor’.

Gezamenlijk bespreken van de uitkomsten

De methodiek is ontwikkeld voor complexe veranderingen die ingrijpen op meer aspecten van de organisatie en het werk dat mensen daarin doen. Het kan bijvoorbeeld gaan om een structuurwijziging, cultuurveranderingen, nieuwe samenwerkingsverbanden, een fusie, of een verandering van werkwijze.

Werken met de verandermonitor houdt in dat u een vragenlijst voorlegt aan alle betrokkenen, gezamenlijk in een bijeenkomst voor iedereen de uitkomsten ervan bespreekt omzet in concrete actieplannen die de lopende veranderingen verbeteren. Ik maakt de vragenlijst zo dat hij precies bij uw organisatie en de inhoud van uw verandering past.

Draagvlak voor verandering

De effecten zijn:
• Reflectie op de aanpak van een verandering in de organisatie;
• Gerichte gesprekken over wat goed gaat en wat minder goed gaat;
• Gezamenlijke beeldvorming over oplossingen voor knelpunten;
• Draagvlak en committent om tot actie over te gaan;
• Inbedding van oplossingen in een lopend veranderingsproces.

De methodiek is inmiddels in veel grote en kleinere organisaties toegepast.
De ervaring leert dat de uitkomsten vaak verrassend zijn. Er ontstaan nieuwe inzichten over de veranderingen over de rol van de verschillende betrokkenen daarin.

In zijn algemeenheid kunnen we wel al zeggen dat de bottom-up benadering op zichzelf al leidt tot een verandering omdat medewerkers zelf aan de slag gaan met verbeteringen waar ze zelf invloed op kunnen uitoefenen. Het MTO heeft geholpen dit op gang te brengen en te borgen omdat het de zelfredzaam stimuleert. Dit helpt weer om de beoogde doelstelling, duurzame inzetbaarheid, te bereiken.