Ladder van gevolgtrekking

1. Trede ‘Ik neem waar’. Dit is zichtbaar (registreerbaar door camera of microfoon). Deze trede bestaat uit de totale algemeen beschikbare informatie.

2. Trede ‘Ik selecteer’. Onzichtbaar. De totale informatie kunnen we niet bevatten. Logischerwijs maken we een selectie. We gaan er van uit dat dit voor ons relevante informatie is.

3. Trede ‘Ik geef betekenis’. Onzichtbaar. We kennen aan de geselecteerde informatie een bepaalde betekenis toe. Die betekenis is afgeleid van en wie we zijn op basis van onze persoonlijke ontwikkeling en achtergrond.

4. Trede ‘Ik heb aannames of uitgangspunten’. Onzichtbaar. Eerdere ervaringen en waarnemingen vormen uitgangspunten die onze aannames vormen.

5. Trede ‘Ik trek conclusies’. Onzichtbaar. We trekken conclusies op basis van onze selectie, de betekenis die we er aan geven en onze eerdere ervaringen.

6. Trede ‘Ik heb overtuigingen’. Onzichtbaar. We hebben allemaal bepaalde overtuigingen. We denken te weten wat de beweegredenen zijn van andere mensen, en hoe de wereld in elkaar zit.

7. Trede ‘Ik onderneem actie’. Dit is zichtbaar gedrag. Op basis van getrokken conclusies en overtuigingen handelen we.

Zie ook: ‘Instrumenten om onproductieve gesprekken te analyseren‘ door Gertjan de Groot en Anne Marie Weggelaar-Jansen.
En: Doorbreek de cirkel! – Hoe managers onbewust verandering blokkeren, van Arend Ardon.

Zie ook: ‘Instrumenten om onproductieve gesprekken te analyseren‘ door Gertjan de Groot en Anne Marie Weggelaar-Jansen.
En: Doorbreek de cirkel! – Hoe managers onbewust verandering blokkeren, van Arend Ardon.